POLITICA

Entiendo que quieres todas de una vez. Aquí las tienes en una versión corta, listas para copiar y pegar en Shopify.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Importadora Caysa, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 7 días posteriores a la entrega del producto. Para ser elegible, el artículo debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Si el producto llega defectuoso, dañado o diferente al solicitado, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la entrega enviando fotografías y el número de pedido.

Una vez aprobada la solicitud, podremos ofrecer un reemplazo, cambio o reembolso, según corresponda.

Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, cuando sea posible.

Para cualquier solicitud, contáctanos en: impocaysaecu@outlook.es.

Política de Privacidad

Política de Privacidad

Importadora Caysa recopila la información necesaria para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia de compra.

La información personal proporcionada será utilizada únicamente para gestionar compras, envíos y comunicaciones relacionadas con los pedidos.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con obligaciones legales.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad.

Si tienes preguntas, puedes escribirnos a impocaysaecu@outlook.es.

Términos del Servicio

Términos del Servicio

Al utilizar el sitio web de Importadora Caysa, aceptas estos términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos, promociones y el contenido del sitio sin previo aviso.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y verificación del pago.

El uso indebido del sitio web o cualquier actividad fraudulenta podrá dar lugar a la cancelación del pedido y a las acciones legales correspondientes.

Política de Envío

Política de Envío

Importadora Caysa realiza envíos a todo Ecuador.

Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora.

Algunos productos son enviados directamente por nuestros proveedores bajo la modalidad de dropshipping, por lo que pueden presentarse variaciones en los tiempos de entrega.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra operación, como eventos climáticos, logísticos o de fuerza mayor.

Información de Contacto

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos o políticas, puedes comunicarte con nosotros mediante el siguiente correo electrónico:

Importadora Caysa

Correo electrónico: impocaysaecu@outlook.es

Nuestro equipo responderá tu solicitud en el menor tiempo posible.

Aviso Legal

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Todo el contenido publicado en el sitio web de Importadora Caysa, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de la empresa o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

Importadora Caysa no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web o por interrupciones ocasionadas por causas ajenas a su control.

El uso de este sitio implica la aceptación de las presentes condiciones.

Estas políticas son adecuadas para una tienda de Shopify con dropshipping en Ecuador y puedes personalizarlas más adelante si agregas información como dirección física, RUC o teléfono de atención.